Whey Protein 100% Isolate ?
Kemarin malam, adik saya berjalan-jalan di Mall Kelapa Gading 3, dia menyempatkan melihat-lihat di toko suplemen yang ada disana. Dia iseng bertanya-tanya kepada SPG yang disana. Kemudian menyempatkan melihat-lihat produk-produk yang ada disana juga. Sambil melihat-lihat, dia bertanya beberapa hal termasuk mengenai satu produk dengan tulisan 100% Whey Isolate kecil di botolnya. Jawaban SPG tersebut ternyata seperti sudah diprogram! Mereka menyebutkan hal yang sama tanpa tahu apa yang dimaksud. Menjawab hal dengan salah untuk ‘produk baru’ masih lumrah (meskipun seharusnya tidak terjadi), tetapi menyebutkan dengan tegas hal yang salah dengan PD yang tinggi, itu baru parah 
SPG tersebut mengatakan bahwa produk tersebut benar-benar 100% Whey Isolate. Trus adik saya membalik produknya dan menunjukkan bahwa produk itu ditulis Whey Protein Isolate, Whey Protein Concentrate and Whey Protein Peptides. Trus SPG tersebut masih ngotot dan mengatakan ‘alah paling berapa sih bedanya’. Nah ini saya tidak suka, sudah salah tapi ngotot. Kemudian adik saya masih mengatakan lagi, ini kan bukan 100% tapi campuran, dan sekali lagi SPG tersebut menjawab hal yang aneh yaitu ‘lho tapi ini tidak mengandung sugar lho pak’. Sekarang siapa yang bertanya tentang sugar ?? 
Adikku akhirnya capek dan meninggalkan tempat itu……this is his story TETAPI, I have my own story, sekitar sebulan yang lalu kejadian yang SAMA persis juga menimpa saya. Sudah saya konfirmasi dengan dia tetapi adik saya mengatakan SPG yang jaga berbeda. Saya juga menanyakan hal yang sama, dan SPG yang waktu itu jaga mengatakan ‘lho pak itu 100% kan ada tulisannya’. Menurut saya kalau saya bisa membaca sih udah dari dulu:P Trus saya jelasin ke SPG itu kalau ini komposisinya campuran, dan emang benar sekali kalau yang ditulis di depan, dalam kasus ini Whey Isolatenya ditulis di paling awal, kemudian diikuti oleh Whey Concentrate, itu artinya Whey Isolatenya jumlahnya lebih banyak daripada Whey Concentratenya. Tetapi apa yang saya dapat? SPG itu malah cemberut dan diem saja.
Apakah hal ini yang disebut Customer Service? Gimana pendapat teman-teman? Saya cuma sekedar sharing…….
Denny Santoso, S. Kom, SAC, Dip. CBA, Certified Sport Nutritionist
www.sportindo.com, www.dennysantoso.com - YM: cobramania
www.friendster.com/cobramania
Tips Latihan, Pola Makan dan Panduan Suplementasi Ultimate Nutrition
Denny aktif memimpin dan mengembangkan PT. Jaya Sportindo. Denny juga mengasuh mailing list di 
Entries (RSS)
Naomi lilis July 28th, 2008 at 1:10 pm
sering banget lah ngalamin kyk gitu bukan hanya suplemen kadang produk di luar itupun sering dikasih informasi yang ngak benar ,,,makanya hati2 beli produk lebih baik cari ke sumbernya aja ,,
yang udah pasti tepat dan akurat ,, contohnya ke ko denny ha ha ha ha ha ( its true)